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项目范围计划与项目进度计划【简体】【繁體】
添加日期:2016/8/30  点击次数:13001
 
    一、项目范围计划
    项目范围计划是项目计划编制中的重要组成部分,编制项目范围计划的过程就是确定项目范围并编写项目范围说明书的过程。项目管理师应当熟悉项目范围说明书的编写规范,并能够编写项目说明书及相关文件。
    1.项目范围说明书的编写规范
    项目范围说明书的重点是要保持准确,要将项目目标、可交付成果和要求在项目范围说明书中加以清楚、准确地陈述,以防项目进行时产生误解。编写项目范围说明书时,通常要做到:
    (1)要制订一个有项目相关要求内容的综合列表
    因为项目范围说明书列出了项目利益相关者和项目组织从此以后的共同出发点,所以必须要阐述清楚、准确,以防产生歧义。
    (2)要有项目成果说明书
    项目成果是指任务的委托者在项目结束或者项目某个阶段结束时,要求项目团队交出的结果,以便与项目范围说明书一起,作为项目范围计划的依据。
    (3)要依据项目类型的特点编写
    项目范围说明书因项目类型不同而不同。规模大、内容复杂的项目,其范围说明书就会篇幅较长,有的甚至可达几百页。
    (4)要附有辅助说明
   要使项目范围说明书准确、全面、可靠,就要附以辅助说明,应根据需要记录和编组一些文件,并通过其项目管理程序,把其变成易被利用的辅助资源。
    2.项目范围说明书的编写范例
    项目范围说明书(见表4—1)是在项目利益相关者之间确认或建立一个对项目范围的共识,作为未来变更控制和项目决策的基准。因此,项目经理应当与项目的主要利益相关者一起共同编制项目范围说明书,并且应该让客户在项目范围说明书上签字,以表示对项目范围的同意和认可。
二、项目进度计划
1.运用系统分析方法编制项目进度计划
项目进度计划在各个项目专项计划中是最为重要的,这种项目计划编制需要进行多方面、反复的计算和综合平衡,因为它涉及的影响因素很多,而且它的计划安排还会直接影响到项目的综合计划和其他专项计划。编制项目进度计划是项目管理师必须具备的能力。最为常用的是运用系统分析方法编制项目进度计划表,也就是通过计算得出所有项目活动的最早、最晚开始和结束日期。这些日期的计算要反映对于资源限制和其他约束条件的考虑,以及对于各种不确定情况的综合考虑。项目进度计划见表4—2。
表4—2    项目进度计划
    2.使用项目管理软件编制项目进度计划
    由于时间是项目最重要的管理目标,项目进度计划又直接影响项目的费用、质量等计划,所以,项目进度管理中的各种文档资料都将要被其他的管理过程调用。而且项目计划的制定、跟踪和控制需要借助横道图等图表,需要进行反复的网络计算。这些图表的绘制和计算的工作量都很大,尤其是在项目规模很大的情况下,单靠手工计算是不能满足要求的,必须借助项目管理软件。
    (1)使用项目管理软件Microsoft Proiect 2000编制项目进度计划
    目前,微软公司所提供的项目管理软件MicrosoftPro]ect 2000对编制项目进度计划提供了很好的支持。这一软件除了可以采用里程碑、横道图)\日历、网络图的方式显示进度表外,还可用来跟踪进度及任务完成情况。
    1)横道图录入任务。创建任务,录入任务历时;创建摘要任务;创建周期性任务。
    2)建立活动间的关系。横道图通常不能表示活动关系,而这却是网络图的优点之一。MicrosoftProiect 2000在默认情况下创建完成——开始类型关系。可以根据项目的实际情况将任务链接类型设成“开始———开始”“完成——完成”或“开始——完成”型。
    3)计划评审技术(PERT)分析。PERT分析采用三时估计法来估计活动的工期。
    ①为日程中的活动指定乐观工期、悲观工期和预期工期。
    ②设定计算活动工期公式的权重,从而计算出这三种工期的加权平均值。
    ③分别使用乐观工期、悲观工期和预期工期来确定最短、最长和最可能的项目结束日期。
    4)网络图时间参数的计算。一旦录入任务活动,建立了活动之间的关系,估算出了活动的历时,应用Microsoft Projeot 2000就可以自动完成网络图节点时间参数的计算。
    5)网络计划的跟踪。在项目实施过程中,随时要将项目的实际进度与计划进度相比较,以便发现差异。
    (2)运用网络计划技术编制项目进度计划
    1)编制项目进度计划的阶段
    ①计划阶段。计划阶段将整个项目分解成若干个活动,确定各项活动所需的时间、人力、物力,明确各项活动之间的先后逻辑关系,列出活动表或作业表,建立整个项目的网络图,以表示各项活动之间的相互关系。
    ②进度安排阶段。进度安排阶段的目的是编制一张表明每项活动开始和完成时间的进度表,进度表上应明确为了保证整个项目按时完成必须重点管理的关键活动。对于非关键活动,应提出其时差(富余时间),以便在资源限定的条件下进行资源的处理分配和平衡。
    ③控制阶段。这一阶段应用网络图和时间进度表,定期对实际进展情况作出报告和分析,必要时可修改和更新网络图,决定新的措施和行动方案。
    2)网络图绘制的方法
    ①前进法。从始点事项开始,首先确定由起始事项开始的工作,然后,根据已经得到的工作之间的衔接关系,确定每项工作直接的后续工作,这样把工作依次由前排到后,一直排到终止事项为止。
    ②后退法。从终止事项开始,首先确定直接进入终止事项的工作,然后根据已经调查到的工作之间的关系,确定每项工作直接的先行工作,把各项工作依次由后排到前,一直排到起始事项为止。
    ③重点作业法。从最重要的工作排起,考虑哪些工作要放到它的前面,哪些工作要放到它的后面,按各工作的相互关系进行排列。
    3)网络图的表示方法。网络图的表示方法有下列两种:
    ①节点表示法。节点表示法是指终端任务用节点表示,一个节点表示一项活动(用圆或框表示),通过箭头连接,以表明相互之间的联系,如图4—1所示。每项活动有唯一的活动号,每项活动注明了预计工期。
    用节点表示法时,项目活动之间有四种依赖或先后关系,如图4—2所示。
图4—2  活动依赖关系图
a)结束对起始  b)结束对结束  c)起始对起始  d)起始对结束
结束对起始:前一活动必须在后一活动开始时结束。
结束对结束:前一活动必须在后一活动结束时结束。
起始对起始:前一活动必须在后一活动开始时开始。
起始对结束:前一活动必须在后一活动结束时开始。
    ②箭头表示法。箭头表示法是指将任务用箭头表示,一个箭头表示一次活动,每个活动开始于一个节点(用圆表示),终止于另一个节点,每个节点代表一个事件,如图4—3所示。
    在箭头表示法中,给每个事件而不是每项活动指定一个唯一的号码。活动的开始(箭尾)事件称为该活动的紧前事件,活动结束(箭头)事件称为该活动的紧随事件。
    在网络图表示法中,应遵循下述两个原则:
    第一,网络图中每一事件必须有唯一的一个事件编号,即网络图中不会有相同的事件编号。
    第二,任意两项活动的紧前事件和紧随事件的编号至少有一个不相同。
    由此,处于鉴别目的,可引入一种额外的节点,表示一种特殊活动,称为虚活动。它不消耗时间,在网络图中由一个虚箭线表示。借助虚活动,可以更好地识别活动,更清楚地表示活动之间的关系,如图4—4所示。
图4—4  虚活动
    图4—4a中,活动A和B可以同时进行,只有活动A完成后,活动C才能开始;图4一4b中,活动A和B可以同时进行,只有活动A和B都完成后,活动D才能开始。
    图4—5中示出一个虚活动示例,图4—5a中所示的节点网络图用箭头表示法表示出来。图4—5b中,虚活动(图4—4)在某种意义上是活动A的延长,以表明它除了是活动C开始的必要条件外,同时也是活动D开始的必要条件之一。图4—5c中所示就不正确,因为它表示的是为了让活动C和D都开始,活动A和B都必须完成,实际上,活动C开始仅需活动A的完成。
图4—5  虚活动计划
    在图4—5b中,1、2两个节点均代表项目的起点,在这种小型网络图中不会引起混淆。但在复杂的网络图中,为避免多个起点或终点引起的混淆,也可以用虚活动来解决,即用虚活动与所有能立即开始的节点连接,如图4—6所示。
    在网络图中,至少缺少一个紧前活动或一个紧随活动的节点被称为“虚悬事件”  (或悬点),在正确描画的网络图中,只要有必要,所有悬点均应通过增加虚活动加以消除。
    有些项目有一整套多次重复的活动,如三名洗车工人清洗三部汽车,假设每部车都要求:清洗、擦干、打蜡,三名工人分工合作,每人负责一项工作。为正确表示工作的开展
图4—6  一个起点的网络图
顺序,可采用梯形表示法,如图4—7所示。它表明每位工人在完成一部车的工作之后才开始下一部车的工作。这种方法使项目能尽可能缩短时间,并能充分利用可用资源。
图4—7  梯形表示法
    a)节点表示法  b)箭头表示法
    网络图中不允许出现回路,如图4—8所示,因为此种网络图无法显示项目的整个工期。回路的存在,就意味着此项目将无休止地进行下去。
图4—8  带回路的网络图
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