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经理人领导力内涵【简体】【繁體】
添加日期:2017/2/16  点击次数:14423
 
    从构成上讲,领导力是一个多元、多层面的组合体系。我们选择其中的五项,作为职业经理人必备的、重要的领导力要素,尤需很好地理解和掌握。
—、领导掌控力
    领导掌控力是指领导者对企业活动过程的各主要环节、各项企业资源和各类企业人才的整合、协调以及使之有效运作的能力。
    领导掌控力是通过企业经营管理的有效运作体现出来的,其需要掌控的对象主要有两类:一是企业内外环境中的各项物质性资源,如供应商、原材料、厂房设备、工艺技术、资金、营销、客户等;二是企业人力、人才资源。
    关于各项物质性资源的掌控,企业领导人还可以依持企业体制、机制、流程规范以及现代信息技术作为整合工具;而关于人力、人才资源的掌控,可能更多地需要领导者自身的魅力和能力。
    在今天,企业间的竞争说到底是人才的竞争。社会资源对所有企业来说都是放开的:资金可以通过资本市场融集,技术、设备、厂房、土地、原材料都可以从市场购买。企业之间的差异是运用这些资源的人。因此,如何选用人才,包括根据什么样的标准录用员工,都是组织领导者所要考虑的首要大事。
二、领导决断力
    领导决断力是指领导者对各种备选方案的抉择,对企业发展的重大问题及危机难题的判断、处置、解决的能力。决断力包括决策和判断,但主要是决策。
    正确决策是职业经理人、成功领导者必须具备的本领。决策在领导活动中占据首要地位。这是因为:决策是领导过程的起点;是领导活动的中心环节,也是事业成功的关键。
    从狭义上说,决策是领导者为了达到预定目标而在几个可供选择的行动方案中选择一个合理方案的过程,按照通俗的说法就是“拍板”。从广义上说,决策则是制定、选择、实施行动方案的整个过程。
    1978年诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙创建了决策理论,其主要内容有:一是管理即决策。认为管理的全过程就是一个完整的决策过程,不仅选择行动方案是决策,制定计划是决策,行动的组织、实施、控制等等每个环节都存在着决策问题。二是决策制约着组织机构的设置。三是重新确立决策的准则。认为传统决策理论的“最优化”准则只是一种超现实的理想境界,应当改为“令人满意的准则”。
    决策一般分为以下几种类别:①按决策的层次分类:可以分为高层决策、中层决策和基层决策。②按决策的目标分类:可以分为战略决策、战术决策。③按决策的主体来分:可以分为集体决策与个人决策。④按决策的问题分类:可以分为程序性决策、非程序性决策。⑤按决策的方法分类:可以分为计量决策与非计量决策。⑥按决策的结果分类:可以分为确定型决策、风险型决策与不确定型决策。
    职业经理人的一项正确决策会给企业带来巨大效益,而决策的失误又会造成危机甚至失败。于是许多人过分强调决策系统,以此避免领导人靠拍脑瓜下决心。但是,如果不靠企业家果断决策,仅靠系统论证能否做出正确决策呢?系统论证的科学性又由谁来保证呢?这就需要职业经理人必须敢于决策、敢于承担风险。
    在绝大多数情况下,企业决策是靠科学态度和理性判断形成的。透过市场中形形色色的迷雾,看清市场真相,这是职业经理人把握市场、驾驭市场的基本功。同时,要有全面、辩证观察市场的能力:既要看到本地市场,又要看到外地市场,还要看到国际市场;既要看准当前的市场形势,又要预测未来市场的发展变化趋势。   
    当我们把目光更多地投向科学决策的时候,往往会忽略直觉。任何珍贵的有价值的直觉背后,恰恰有长期的科学积累和理性思考。这种直觉是一种洞察力,它是领导决断力的突出表现,绝对不可能是空穴来风。当然,过分依赖直觉,也可能导致神经质和武断。把逻辑和直觉结合起来,能够使领导决断力具有更加广阔的有效应用范围。
三、领导鼓动力
    领导鼓动力就是指领导者为了实现组织目标而善于激励和动员下属行为的素质与能力。
    领导鼓动力注重的是如何发挥和保持人的能动性,并合理地加以利用,使管理运动持续而有效地进行下去。从动态角度看,管理是一项“运动”。管理运动要持续有效地进行下去,就离不开能源,离不开动力。职业经理人的鼓动力不仅是管理运动的动因、源泉和领导力的重要表现之一,而且,运用正确与否,制约着管理是否能够有序进行。领导力必须有强大的动力,促使各种管理要素有效地发挥作用,产生强大的合力,使管理运动持续而有效地进行,这就是管理的动力原理。
    领导鼓动力有互动联系的三项基本要素,一是物质鼓动,对个人的物质报酬、奖励以及企、事业单位创造出最佳的经济效益;二是精神鼓动,包括理想、信念的追求,表扬与激励,日常思想政治工作等;三是信息鼓动,信息是现代管理的重要动力。一个企业,如果闭关自守,没有与其他先进企业之间、与社会之间的信息交流,就没有了前进的方向。
    现代管理把人的因素放在第一位,主张以人及人的积极性、主动性、创造性为管理的核心性要素,这就是管理的“人本原理”。人本原理是管理以人为本体,以调动人的积极性为根本。人既是管理的主体,同时又是管理的客体,是生产经营中最活跃的因素。事实证明,人的能动性发挥的程度与管理效应成正比,人的能动性发挥的程度越高,管理的效应就越好,反之亦然。所以,职业经理人要注重发挥人本化鼓动力,通过目标(愿景)激励、参与激励、情感激励、领导人言行激励、信任激励等方面的努力,进而提升领导鼓动力的效果。
四、领导注意力
    领导注意力是指领导者高度关注企业内外环境的变化趋势,善于捕捉、收集、筛选企业经营和市场情况的各种信息,以利于正确作出删t和决策的素质能力。
    在市场环境和经营管理过程中,进入企业领导视野的问题和信息是多种多样、繁纷复杂的,对此要有筛选、鉴别,确认注意重点,区分轻重缓急。而且,这些问题和信息又是变化、发展的,也需要企业领导的注意力能适应变化,及时调整。
    在领导注意力中,尤其要培育和加强关于“变革”的注意力。
    随着信息科技的迅猛发展和经济全球化进程的加快,市场竞争的激烈程度空前提高,进行成功领导的困难在不断增大,应对变革、实施变革的要求也越来越高了。
    变革的驱动力来自于领导而非来源于管理,面对企业的变革,职业经理人需要具备变革之心、变革的勇气和领导变革的能力。要能够敏锐地发现有利于利润增长的有意义、有价值的变革及其征兆,见微知著,同时能够提出实现这一变革的设想、战略和可行计划。洞察机会与确立目标的能力对于领导极其重要。成功的领导者能够广泛听取、吸收各种信息和意见,审时度势,从战略与全局上考虑和分析问题,抓住时机,确立目标。同时,努力将目标明确化、具体化,使下属真正理解并建立信心,持久投入。
五、领导影响力
    领导影响力是指领导者影响他人或群体的行为,使之实现组织目标的素质与能力。
    从领导心理学的角度看,领导影响力的关键是能影响和改变他人(群体)的心理与行为,以吸引和凝聚他人追随自己。所以,国外一些著名的管理学家就提出,领导活动实质上是一种影响关系、追随关系。如美国工商管理经典《管理学》(第7版)的作者在认定领导“是一个影响群体成功地实现目标的过程”的同时,特别把领导者“界定为那些能够影响他人并拥有管理职权的人。”这从一个侧面说明影响力是领导力的一项核心性内容。
    领导影响力可分为两种:一是职权性影响力;二是人格影响力。
    领导影响力与职权力最主要的区别,在于影响力是领导者通过本身的行为、思想、品格和魅力去感染、激励、影响下属的行为、理念和态度,并使其自觉自愿地完成组织的目标。可见,领导者的影响力的来源,是领导者个人的行为、思想、品德和魅力。领导者所处的领导职位,只是为领导者影响力的发挥提供了条件,领导职位本身并不是领导者影响力的来源。
    表4—2通过比较,进一步说明领导影响力的作用和功能。
    决定领导影响力的因素很多,每个领导者的影响力又因人而异,但就其趋同性而言,大致体现在四个方面:一是影响员工的观念和行为方式。职业经理人通过言传身教,职业经理人本身的先进思想和科学的行为方式会对员工产生影向,使员工的观念和行为方式发生变化。二是影响企业的文化。职业经理人由于身处企业领导岗位,其思想观念、工作作风、风格习惯会潜移默化地影响企业文化的形成或变革。三是影响企业的经营决策。职业经理人特别是处于公司经理职位的职业经理人的价值取向、经营哲学、处事风格,会直接或间接影响企业的经营决策,包括投资、人事、营销、生产组织方式等重大决策。四是影响企业的战略选择。优秀的、杰出的职业经理人会以其科学的战略思维、独到的战略预见、清晰的战略认识影响公司的战略选择。
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